研发体系

目前,无论是创业,还是在一个相对较大的公司里工作,大家都会说创新是第一生产力。创新如何产生,实际只能靠研发。一个小公司,由于规模小,人数也少,做研发相对来说比较简单。也不需要特别明确的分工,大家一起朝着目标,把事情完成就行了。随着公司业务的扩张,会对研发提出更多要求,例如需要更多的产品,更多的技术等。此时,由于公司规模的成长,人数会迅速增多,在日常工作中相当大一部分精力需要花在和人打交道,或者说就是沟通上,而直接用于做事的时间和精力会较少。另一方面,随着公司高速发展,对于增长也会提出更高的要求。之前一年可能只需要一个研发成果,现在需求就会成倍成倍的增加。为了适应这样的发展,就需要有一套体系来支撑整个研发过程。《华为研发》这本书主要是讲述的是华为公司在早期,以及高速发展期是如何做好研发管理的方法。

早期研发

任何一个公司在不同的时期,面对不同的阶段和目标,策略都不是一成不变的。从华为角度来讲,早期主要目标是吸引人才,营造一个人才的优秀环境,让这些人才能够在事情上全身心的投入。任正非并不是一个技术出身的人,但是他特别能够尊重技术,尊重人才,以及在商业上尊重合作伙伴,尊重生意。针对研发人才,采用高薪,高激励,高授权方式来让这些具有自驱能力的人才发挥最大的作用。最特别的是,只要看准了方向,就把所有资源压上去,用高射炮打蚊子的方式来进行研发,确保能够将看准的方向迅速高效的实现。在文化方面,主要是打造只要能够使用技术来发挥,就能够获得好的回报的环境。在早期,这种宽松的氛围和唯才是举的文化,是华为能够打硬仗的关键。

小公司最需要的是对技术保持一个足够的敏感度,而又不能脱离实际。从华为实践上来讲,一开始都做的面向大客户的生意,一个比较好的开始是从客户的需求出发来针对性的解决问题,而不是自己闭门造车做一些看似高深的技术。这样的思路对于做大众消费品就不成立了,大众消费品需要提前预判需求,并且从技术上,交互上把这些需求做到极致。

研发架构

架构并不是越复杂越好,其精髓应该是能够把权利和责任界定明白。在事情没有按照预期发展,甚至产生损失的时候,能够有明确的责任人。这样权责统一后,就不会出现很多相互扯皮,说不清的情况了。华为在 IPD 实施之前的架构,精髓就在深入各部门的“总体组”中,这个部门负责统一的调度及各种信息的统一拉通,这样保证了最小的沟通成本,以及最好的技术共用性。总体部是贯穿在各个部门里面的,在各个业务部门中都存在。

架构还需要给有热情,有冲劲,有能力的人充分的信任和责任,让他们快速成长为项目负责人。这样的人就是“最想把项目完成”的人,也是具有足够的能力和视野以及权利来推动做事的人。事实上很多提出新技术,新想法或新项目的人,同时也具有较为深厚的研发能力和背景,他们就是最佳的项目负责人。

反过来看,在很多其他公司,可能有很多项目在实际实施时,任务是从上到下派下来的。当项目划分成不同模块之后,恰恰缺少了一个主要的项目负责人来从全局进行管控。虽然这样的项目配备了项目经理,产品经理,等其他的职位,看似很全面,实际上缺少一个统一的抓手,在事情推进和决策时候相对比较困难。

当项目变大时候,在统一的指挥和协调上也会出问题。此时,还需要公司高层有针对该项目的唯一负责人,站在各个部门上层来统一协调和分配资源。这也是权责统一的一个方式。

IPD

当前很多公司都认为采用 IPD 的方式,能够提升项目的研发效率,保证一次把事情做对,保证项目一定成功。但是正如同前面提到的,个人感觉于大众消费品来讲,就目前的观察,很难采用 IPD 的方式来研发。首先,IPD 把研发作为一个投资,因此研发的东西一定是有明确的目标客户和市场,并且在研发过程中,需要不断的与客户进行沟通,确保需求没有理解错误和走形。但是对于大众消费品,很难找到一个非常明确的客户群体,或者很难通过调研,采样的方式进行需求的研究,以及与客户进行完全的沟通。甚至,沟通完成的一个产品未必是客户会最终买单的。特别对于创新或市面上没有的产品,例如想做一个汽车,在市面上没有同类产品时,去做用户调研,得到的结论大概率会是,客户需要一个更快的马车。到这里感觉在前期就很难使用 IPD 的方法进行创新研发了。所以这个也是一个小疑惑吧。

感想

感想比较多的点,是华为早期的研发架构,其实非常适合一个不太大的公司来借鉴。另外其实研发成功也需要格局和魄力,只要确定去做一件事,就将所有的资源压上去,把这个事情完成。其实从现在华为做的的很多事情上也能够看出来这个思路。一个比较明显的就是关于 IOT,华为做过较好的顶层设计,从系统层将所有设备打通。通过 HMS, 将穿戴设备比如手环,手表系统,显示设备包括智慧屏端,手机端等,做了统一的配置和联通。反过来看小米,虽然在 IOT 里面先行了很久,但是碎片化比较严重,各个系统相对比较孤立,可以看出来缺乏顶层设计。集中所有力量来进行专项研发和攻克难题的思路,其实就是面对困难时,克敌制胜的一个法宝。