WalkingPad 的故事(4)
在电影《这个杀手不太冷》中,少女玛蒂尔达问大叔里昂,“人生总是这么艰难吗?还是只有小时候这样?”,里昂回答说:“总是如此。”。
多年以后的一个梦里,我见到了创业之神,好奇的问到:“创业总是这么艰难吗?还是只有刚开始的时候这样?”。创业之神微微一笑,说:“总是如此。”。
转机
从 14 年 4 月公司成立,转头就到了 15 年 4 月,在这个过程中,顺的时候极少。从大的脉络看,制作样机一开始,就遇到了难点,发现产品形态比我们想象中偏比较多,半年过去才开始调整,调整刚顺一点,资金又出现问题。15 年到来之后,由于资金见底,融资已经成为一个生死攸关的问题了。
从过年开始,3个月期间,融资并不顺利,因此我们准备去参与一些规模化路演形式的融资会议。在种子投资机构聚和的张罗下,我们报名了“青年天使会”之类的机构,试图增大曝光数量,看能不能引来突破。另一个方向是众筹,当时国外主要有 kickstarter 与 indiegogo 平台,我们仔细研究规则后发现,这两个机构主要是对梦想的支持,可以将产品发布,预订目标,拿到资金后再开发发货,有很多原型项目,也获得了不少的支持。国内比较著名的平台是“点名时间”和“京东众筹”,也比较专注于众筹,没有完全变成后来的首发平台。我们设想在国外平台,众筹几十万美金,应该还是比较容易,换算过来是几百万人民币,足够我们发展,并将产品做出来了。同时,硬件软件也在紧锣密鼓的准备,至少随时确保一个可以演示的样机,以及做各种体验的优化。
4月中旬的一天,我们被叫到聚和机构那边给一个投资人介绍产品,投资人来自于安徽信息产业投资,由科大讯飞,安徽省投,工投等联合成立。和往常一样,按照惯例介绍,演示了设备。本来没太当回事,结果很快,我们就被叫到机构去做进一步的对接和演示。在会上见到了他们实际负责人,他说了一句话,至今我记忆犹新,大意是:“我非常喜欢你们的项目,这是一个面向 C 端的项目,而安徽这个地方,一直就缺少 to C 的基因,我也一直想支持这样的项目”。于是,投资很快就定下来了。
意外之喜,以绝对意外的形式,又充分让我们体验到了创业路上的过山车。当时讯飞正和京东,腾讯等谋划智能硬件产业链,已经出过一些智能音箱等产品,在我们看来虽然在品牌,硬件支持上会比小米差一些,但也是个非常好的结果了。对于安徽没有 to C 基因这个事情,我们觉得那不正好是需要我们来奋斗改变的吗。虽然历史上从红顶商人开始,似乎一直是政府主导的大产业,但在万众创业这个时代,不是会有更多的可能性吗。
后来磨了一段时间的条款和签约,其实最终签下来已经没那么激动。一方面是资金分批,相当于有了个业绩对赌,而我们才刚刚是天使轮,具有较大的不确定性。另一方面是在与资本的谈判中,我们发现自己处于绝对的弱势,很多细节方面的条款,不得不在无数次拒绝中谈判无奈的最终忍受。
工程化的挑战
在等待融资款到位的时候,我们应急从天使机构借了一些费用,用于申请需要的知识产权(包括域名,专利,商标等),以及样机改进和小批试产。我们给自己定下了目标,尽快(半年内)拿出体验80分左右的产品,以众筹或其他方式开展首发以及销售,拿到融资款的第二笔,并准备第三轮的融资扩大。
当时的样机,我们的评价是,勉强够到60分,但是不够稳定,只能算一个高级演示工具,距离可用的产品还有一段距离。这就是接下来首要解决的事情。
产品设计方面,我用到了双电机驱动的传动方式,除了在控制上需要精细化,特别需要加工精度的升级。关键部件滚筒,也面临一样的问题,我们所用的滚筒并不是跑步机行业常用的规格,比他们更精细,规格的变化,对滚筒轴承的精度和强度的要求提升了接近一个数量级。国内买的轴承很快就会在使用中损坏,当时加工厂的老板经常去日本出差,为我们代购了大量 skg 轴承,勉强满足了要求。
在材料方面,跑板要比较轻,我们一开始想到了蜂窝铝质板。这种板材在垂直方向具有特别好的受力效果,而且也足够轻便,唯一缺点是由于蜂窝结构,很难固定,而且受力方向有歪斜时容易扭曲变形,一直没有解决。后来经过介绍联系上了专门做碳纤维的研究所,以碳纤维作跑板来基本解决了固定和强度,重量的问题。这样,一台基本满足使用的样机基本成型,然后就是如何将这个样机进行复制,做到小批,然后再做大批。看起来,希望就在前方。
我们给手板厂下了大约 20 台的订单,主要是验证产品是否具有一致性,是否具有生产的条件。现在想来可能挺幼稚,手板做的再好,没有模具以及工程化的转化,做生产也是妄想。那个手板厂在上海松江,其实基本上就是一个小作坊,记忆最深刻的是厂子门口一条大狗。他们老板经常去日本,给日本一些企业做设备配套,在一起吃饭时他经常谈到,这个产品适合日本,以后做起来了我帮你们做日本总代理。厂里一些塑料件效果做的不错,我们给机器制作了一个具有半透明效果的呼吸灯,作为运行提示,创意来自于当时的苹果电脑的 logo,我们结合了一些毛玻璃等效果,想做到更好的交互性。工厂采用了一些很高端(也很昂贵)的技术,做出来的效果非常漂亮。但是在小批量试产上,就做的不是很好了。后来这批机器大概做了 10 台左右吧,其他基本没完成,而且完成的产品也有各种各样的问题,要么装配精度差,要么某些东西装不上去。装上去的产品,不论怎么调整,也无法达到我们那台稳定运行快半年的样机水平。有些问题是图纸的问题,有些是加工工艺等问题,在经过一轮总结后,我们又下了一批小单,结果并没有很大的差异。我们意识到,可能是我们找的工厂不太合适,因此我们又换了一家工厂,新工厂据说是给富士康做过配套。
几年后,在 walkingpad 产品的生产基本走上正轨后,有人问我们,既然是做跑步机行业,为什么早期不去找一家跑步机工厂呢,说不定能更早的克服那些棘手的生产问题。这个问题其实我们思考过,当时是有意的避开这些工厂,我们创业过程非常低调,在有产品之前其他人几乎不知道我们在忙什么。一方面本身是学校刚出来,东西没做出来感觉没必要大呼小叫,另一方面,其实我们坚信是一个好的产品,如果过早和行业曝光,说不定会被行业把想法拿去,形成遍地山寨的局面。更后来的时候,我们亲眼见到了另一个创业团队的跑步机产品,过早找行业被流出做成公版的例子。
然而现实总是没想象中理想,即使找了好一些的工厂,重新设计了很多部件细节,也并没有产出合格的小批产品。现在看来,当时的做法注定不会成功,样品和产品是两个维度的东西,我们的所有努力,充其量还是研发阶段的创造和验证。我们并没有意识到,产品的生产是具有很多工程化的阶段和挑战。而工程化和研发是两个过程,当时我们连 bom,sop 等术语都不大了解,只是凭着自己的一腔热血,按照自己的研发经验,试图挑战整个制造体系。庆幸的是,我们没遇到那种一直泼冷水的人,因此难得的一直保留了创业的纯粹。
在准备众筹时,于15年10月,我们联系一家摄影机构,给产品拍摄了宣传片。宣传片脚本是孙昊设计的,兼具了想像力和小资那种调调,看起来其实是比较成功和吸引人的。我们还专门考虑到了宠物,宣传片最后还有一个宠物去走步机锻炼的镜头。许多年后,有一家跑步机工厂,退出了一款宠物用跑步机,还成为了一段时间的热点。
由于我们低估了工程化的难度,一直难以拿出像样的可复制的小批产品,经过多次不欢而散的沟通,投资机构始终觉得我们没达到第二笔投资的条件。我们因为大量样机制作的开销,16 年初,钱又不怎么够用了实际上,从2015年半年,到2016年初,我们一直在用自己的办法完成工程化转化,但越做越感觉到,工程化遥遥无期。。
这时候传来了一个消息,小米在15年底与一家跑步机企业共同成立了一个生态链公司–北京金史密斯,准备推出一款创新的跑步机产品。因为我们年初去小米给大家演示过设备,因此大家有印象,小米推荐金史密斯来看看我们的产品,讨论一下合作。
命运又给我们来了一个 callback 。